Cómo prevenir y resolver posibles conflictos en la empresa

Resuelva sus controversias de forma oportuna y rentable con los servicios de solución de controversias de la CCI, líderes en el mercado.

Las empresas quieren hacer lo que se les da bien: hacer negocios. Pero las cosas no siempre salen según lo previsto. En caso de conflicto con un socio comercial, negociar y resolver sus disputas a tiempo y de forma rentable es esencial para salvar sus relaciones comerciales a largo plazo y seguir centrándose en el crecimiento del negocio.  

Cómo empezar:

Más de 100 años de prevención y resolución de litigios con la CCI 

Paso 1: Prevenir los conflictos 

Más vale prevenir que curar. Adoptar una mentalidad de prevención de conflictos en la empresa puede ayudarle a evitar costes, retrasos y conflictos desde el principio. En lugar de ser una ocurrencia tardía, la atención al potencial de conflicto debe guiar: 

Gestionar eficazmente los conflictos

Una guía para que empresas y Estados eviten conflictos y preserven las relaciones

Consultar las cláusulas de resolución de litigios disponibles 

Cláusulas de arbitraje

Cláusulas estándar para determinar el arbitraje de la CCI como método de resolución de disputas  

Cláusulas de mediación

Cuatro cláusulas que cubren diferentes situaciones y necesidades para permitir el procedimiento conforme al Reglamento de Mediación de la CCI 

Cláusulas del Reglamento de la CCI sobre la Administración de Procedimientos Periciales

La CCI como autoridad facultada para designar peritos

Se sugiere una cláusula para que la CCI nombre a un perito para los procedimientos de peritaje ad hoc no administrados por la CCI. 

Cláusulas relativas a los tribunales

Cláusulas estándar para la creación y el funcionamiento de una junta de resolución de disputas conforme al Reglamento de Arbitraje de 2015. 

Paso 2: Resolver las controversias con los Servicios de Solución de Controversias de la CCI

Si desea resolver una controversia de la forma más rápida y eficaz posible y sin recurrir a los tribunales, los Servicios de Solución de Controversias de la CCI (DRS) es su ventanilla única.

Arbitraje CCI

Tras presentar su solicitud de arbitraje CCI, su disputa será administrada por la Corte Internacional de Arbitraje de la CCI y decidida por un tribunal arbitral en forma de laudo arbitral. Esta decisión, o laudo, es definitiva y jurídicamente vinculante para los socios comerciales y ejecutable en todo el mundo.  

Calculadora de costes

Calcule los gastos administrativos de la CCI y los honorarios de los árbitros en unos pocos clics 

Solución Amistosa de Controversias (ADR) de la CCI

El Centro Internacional de ADR de la CCI ofrece varios servicios para resolver las controversias de forma amistosa, rápida y económica.

Mediación

Al presentar su solicitud de mediación, un mediador neutral actúa como facilitador, guiándole a usted y a todas las partes implicadas hacia un acuerdo negociado.

Expertos y neutrales

Obtener una opinión experta, una evaluación no vinculante con fines de negociación o una determinación vinculante. 

Salas de Recurso

Los Dispute Boards son paneles permanentes creados para acompañar la ejecución de un contrato. Ayudan a evitar o superar desacuerdos y disputas. 

Instrumentos documentarios Experiencia en resolución de litigios 

Documentary Instruments Dispute Resolution Expertise (DOCDEX) es un procedimiento especializado, confidencial y rentable que se aplica a los litigios relacionados con la financiación del comercio. 

Un hombre con jersey naranja sonríe mientras utiliza la aplicación Incoterms 2020 de la CCI

Descargar la aplicación móvil DRS

Reglamento CCI, cláusulas, informes y mucho más... todo en un solo lugar. Disponible en cualquier momento y lugar, la aplicación oficial de los Servicios de Solución de Controversias de la CCI reúne el trabajo de la Corte Internacional de Arbitraje y del Centro Internacional de ADR.

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