如何预防和解决潜在的商业纠纷
利用国际商会市场领先的争议解决服务，及时、经济高效地解决您的争议。
企业希望做自己擅长的事情：做生意。但事情并不总是按计划进行。在与商业伙伴发生冲突时，及时、经济高效地谈判并解决争议，对于挽救长期商业关系和继续专注于业务增长至关重要。
如何开始
- 探索预防争端的手段
- 通过ICC Dispute Resolution Services解决服务解决争议
- 估算费用和成本
- 申请管理专业知识
100 多年 国际商会预防和解决争端的机制
步骤 1：预防纠纷
预防胜于治疗。在业务中采用预防争议的思维方式可以帮助您从一开始就避免浪费、延误和冲突。对潜在冲突的关注不应是事后的想法，而应是指导：
- 寻找全球贸易机会；
- 起草合同和争议解决条款的过程；
- 并决定满足您贸易融资需求的最佳解决方案。
有效管理冲突
企业和国家预防争端和维护关系指南
浏览可用的争议解决条款
仲裁条款
确定 ICC 仲裁为争议解决方式的标准条款
调解条款
涵盖不同情况和需求的四项条款，以便能够根据《国际商会调解规则》提起诉讼
国际商会《 专家程序管理 规则》条款
国际商会作为专家程序的指定机构
建议制定条款，由国际商会为不受国际商会管理的临时专家程序指定一名专家
争议委员会条款
根据《2015 年仲裁规则》设立和运作争议委员会的标准条款
第 2 步：利用ICC Dispute Resolution Services解决争议
如果您希望在不诉诸法院的情况下尽快、高效地解决争议，国际商会的争议解决服务可以帮助您、 ICC Dispute Resolution Services(DRS) 是您的一站式服务机构。
ICC仲裁
提交 ICC 仲裁申请后，您的争议将由ICC 国际仲裁院管理，并由仲裁庭以仲裁裁决的形式作出决定。该决定或裁决是终局的，对业务合作伙伴具有法律约束力，并可在全球范围内执行。
成本计算器
点击几下即可估算国际商会行政费用和仲裁员费用
ICC Amicable Dispute Resolution（ADR）
ICC International Centre for ADR提供多项服务，以快速、经济的方式友好解决纠纷。
调解
在您提出调停请求后，中立的调停员将充当调解人，引导您和所有相关方通过谈判达成和解。
专家和中立者
获取专家意见、用于谈判的无约束力评估或具有约束力的裁定。
争议委员会
争议委员会是为履行合同而设立的常设小组。它们有助于避免或克服分歧和争议。
跟单票据争议解决专长
跟单票据争议解决专家（DOCDEX）是一种专门的、保密的、经济的程序，适用于与贸易融资有关的争议。
下载 DRS 移动应用程序
国际商会规则、条款、报告等......尽在其中。ICC Dispute Resolution Services官方应用程序汇集了国际仲裁院和国际非诉讼争议解决中心的工作成果，可随时随地使用。
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步骤 2
步骤 3
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