การตอบสนองความต้องการด้านความยั่งยืนระดับนานาชาติ

คำว่า 'ESG' เป็นคำย่อของหัวข้อด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแลจำนวนหนึ่งที่ถือว่ามีความสำคัญต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แม้ว่าจะไม่มีมาตรฐานเดียวสำหรับหัวข้อที่ครอบคลุม แต่หัวข้อต่างๆ มักจะได้แก่:

การดำเนินการไม่เพียงแต่เป็นสิ่งที่ถูกต้องเท่านั้น แต่ยังมีความสมเหตุสมผลทางธุรกิจอีกด้วย:

• ผู้บริโภค กำลังมองหาผลิตภัณฑ์และแบรนด์ที่มีจริยธรรมมากขึ้น  
• พนักงาน ต้องการทำงานให้กับธุรกิจที่สอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา 
• แผนกจัดซื้อ มุ่งมั่นที่จะลดผลกระทบในห่วงโซ่อุปทานของตนและใช้ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับซัพพลายเออร์  
• ธนาคาร นักลงทุน และบริษัทประกันภัย ต้องการเห็นว่าคุณบริหารจัดการความเสี่ยงอย่างมีความรับผิดชอบ และอาจมีนโยบายการลงทุนที่เฉพาะเจาะจง 
• หน่วยงานกำกับดูแล ทั่วโลกกำลังนำกฎหมายใหม่มาบังคับใช้เพื่อควบคุมผลิตภัณฑ์ วัสดุ แหล่งที่มา แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ และการเปิดเผยข้อมูล  
• องค์กรขนาดใหญ่ ต้องร้องขอข้อมูลจากซัพพลายเออร์ ลูกค้า และพันธมิตรทางธุรกิจรายอื่นมากขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบเหล่านี้ 

ทั้งหมดนี้หมายถึงอะไรสำหรับธุรกิจของคุณ และคุณควรตอบสนองอย่างไร? 

การพิจารณาดังกล่าวไม่เพียงแต่จำกัดอยู่เพียงการดำเนินการของคุณเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่การเก็บเกี่ยววัตถุดิบและแนวทางปฏิบัติกับซัพพลายเออร์จนถึงการกำจัดขั้นสุดท้ายและการกู้คืนผลิตภัณฑ์ของคุณ  

แนวทางปฏิบัติที่ธุรกิจนำมาใช้เพื่อจัดการพื้นที่ข้างต้นมักเรียกกันว่าแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ยั่งยืน 

และเมื่อทำอย่างถูกต้อง แนวทางปฏิบัตินี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและมีกำไรมากขึ้นและยืดหยุ่นมากขึ้น รวมถึง:

• การปรับปรุงชื่อเสียงของตนเอง  
• การดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเดิมไว้  
• การเข้าถึงตลาดโลกและห่วงโซ่คุณค่า  
• การดึงดูดและรักษาพนักงานชั้นนำ  
• และลดต้นทุนการดำเนินงานและต้นทุนเงินทุน 

กฎระเบียบบางส่วนเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นๆ โดยตรง รวมถึงการออกแบบผลิตภัณฑ์ การจัดหาแหล่งวัสดุ การใช้งาน และการกำจัด ในขณะที่กฎระเบียบอื่นๆ มุ่งเป้าไปที่วิธีปฏิบัติของธุรกิจที่จัดหาให้  

มาตรฐานที่กำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์และบริการอาจรวมถึง: 

• ข้อห้ามและข้อจำกัดการใช้สารเคมีบางชนิด แร่ธาตุขัดแย้ง ไม้ที่ตัดโดยผิดกฎหมาย และผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยใช้แรงงานบังคับ 
• ข้อกำหนดเฉพาะผลิตภัณฑ์ รวมถึงข้อกำหนดประสิทธิภาพ มาตรฐานด้านสุขภาพและความปลอดภัย กระบวนการผลิต ประสิทธิภาพการใช้พลังงาน การกู้คืนขยะ และการติดฉลาก 

มาตรฐานเหล่านี้กำหนดให้ธุรกิจของคุณต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับสารต่างๆ ที่ใช้ในผลิตภัณฑ์ แหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ และผลิตภัณฑ์นั้นๆ ได้รับการออกแบบและทดสอบเพื่อให้ตรงตามข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพหรือไม่ 

มาตรฐานแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและภูมิภาคและมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา คุณสามารถค้นหามาตรฐานสำหรับตลาดหลักบางแห่งด้านล่าง: 

• ยุโรป – ฐานข้อมูล Access2Markets  
• สหรัฐอเมริกา – คำแนะนำการปฏิบัติตามคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ 
• สหราชอาณาจักร – มาตรฐานและข้อกำหนดการนำเข้าตามกฎระเบียบ  

กฎระเบียบที่กำหนดเป้าหมายแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจโดยทั่วไปได้แก่: 

• การเปิดเผยแนวทางปฏิบัติภายในเพื่อจัดการความเสี่ยง รวมถึงความเสี่ยงจากการค้ามนุษย์ยุคใหม่ ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ และผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคมในการลงทุน 
• การเปิดเผยมาตรวัดประสิทธิภาพ ESG ที่เฉพาะเจาะจง เช่น การปล่อยก๊าซเรือนกระจก (GHG) ความเท่าเทียมกันของค่าจ้าง และผลกระทบ ESG ที่สำคัญอื่นๆ 
• ข้อกำหนดในการดำเนินการตรวจสอบอย่างรอบคอบ รวมถึงการตรวจสอบอย่างรอบคอบเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชนและสิ่งแวดล้อมของการดำเนินงานและห่วงโซ่อุปทาน 

ข้อมูลที่จำเป็นส่วนใหญ่จะมาจากสองแหล่งหลัก: 

ข้อมูลอื่นๆอาจดึงมาจาก: 

• นโยบาย ขั้นตอน และเอกสารภายในอื่นๆ เช่น นโยบายมีเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะเช่น โอกาสในการจ้างงานที่เท่าเทียมกันหรือไม่ หรือมีแนวทางการจัดการใดบ้างที่ใช้ได้ เช่น อันตรายต่อสุขภาพและความปลอดภัย 
• คำขอจากซัพพลาย เออร์ เช่น บันทึกที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบริการและสินค้าที่จัดหา เช่น ปริมาณการรวบรวมขยะ แหล่งพลังงาน ประเภทและปริมาณของสินค้าที่จัดหา ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืนและประสิทธิภาพการทำงานของซัพพลายเออร์เอง 
• เซ็นเซอร์ มิเตอร์ย่อย และระบบจัดการอาคาร เช่น เพื่อติดตามความเข้มข้นของสารเคมีในการปล่อยมลพิษหรือการใช้น้ำหรือพลังงาน 

มีเครื่องมือและแพลตฟอร์มมากมายที่จะช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรวบรวม เรียบเรียง และคำนวณข้อมูลที่ต้องการได้ โดยขึ้นอยู่กับความต้องการและงบประมาณของคุณ ซึ่งมีตั้งแต่เครื่องคำนวณง่ายๆ ที่สามารถประมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (เรียกอีกอย่างว่าปริมาณคาร์บอนฟุตพริ้นท์) ไปจนถึงการรวบรวมและรายงานข้อมูลสภาพอากาศที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมไปถึงระบบการจัดการและการรายงานประสิทธิภาพ ESG ที่ครอบคลุม 

แม้ว่ากฎหมายจะไม่ได้บังคับให้คุณทำหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียร้องขอ แต่การเริ่มรวบรวมข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ ประการแรก อาจต้องใช้เวลาสักพักในการรวบรวมและรับรองความถูกต้อง ดังนั้นให้เริ่มตั้งแต่ตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะพร้อม ประการที่สอง เมื่อคุณกำหนดจุดเริ่มต้นหรือเส้นฐานได้แล้ว คุณจะเริ่มเห็นได้ว่าคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้มากเพียงใด! 

สินเชื่อจากธนาคารท้องถิ่น: ธนาคารเสนอทั้งสินเชื่อเพื่อการพาณิชย์แบบดั้งเดิมและสินเชื่อที่เชื่อมโยงกับความยั่งยืน (SLL) ซึ่งเสนอเงื่อนไขที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจที่มุ่งสู่เป้าหมายด้านความยั่งยืนที่เฉพาะเจาะจง 

พันธบัตรสีเขียวและสังคม: ธุรกิจสามารถออกพันธบัตรเพื่อระดมทุนโครงการที่มีผลกระทบเชิงบวกต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม โดยดึงดูดนักลงทุนที่ต้องการมุ่งเน้นผลกระทบ 

ธนาคารพัฒนา: สำหรับธุรกิจในตลาดเกิดใหม่ สถาบันการเงินเหล่านี้สนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจและโครงการที่ยั่งยืนซึ่งไม่สามารถรับเงินทุนได้ด้วยวิธีอื่น  

เงินช่วยเหลือ: รัฐบาลท้องถิ่น รัฐ หรือรัฐบาลกลาง มักเสนอเงินทุนที่ไม่ต้องชำระคืนเพื่อสนับสนุนการนำแนวปฏิบัติที่ยั่งยืนมาใช้หรือการสร้างนวัตกรรมทางเทคโนโลยีใหม่ที่ยั่งยืน 

ส่วนลดและเครดิตภาษี : รัฐบาลบางแห่งยังเสนอแรงจูงใจทางการเงินให้กับธุรกิจต่างๆ สำหรับการนำเทคโนโลยีและแนวปฏิบัติที่ยั่งยืนมาใช้ เช่น แผงโซลาร์เซลล์ หรือการลดปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจก

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ 'วงจรอันทรงคุณค่า' ของการรายงาน การเงิน และการดำเนินการในรายงานล่าสุดของ ICC เรื่อง Unlocking sustainable finance for SMEs: The $789 bln . 

เช่นเดียวกับการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณจะต้องพิจารณาด้วยว่าจะขับเคลื่อนเป้าหมายด้านความยั่งยืนภายในธุรกิจได้อย่างไร แนวทางบางประการที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้ ได้แก่: 

• ระบุคำมั่นสัญญาอย่างเป็นทางการ: อาจเป็นนโยบายหรือเพียงแค่คำชี้แจงวิสัยทัศน์ที่ให้ทิศทางสำหรับความพยายามในการพัฒนาอย่างยั่งยืนและสื่อสารคำมั่นสัญญานี้ไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การสื่อสารที่สะท้อนถึงคำมั่นสัญญาด้านสิ่งแวดล้อมที่เฉพาะเจาะจงหรือการแสดงออกถึงเป้าหมายด้านสภาพอากาศ (หรือความยั่งยืน) ที่มีลักษณะทะเยอทะยานและไม่น่าจะบรรลุผลได้จนกว่าจะหลายปีในอนาคต (เช่น การปล่อยคาร์บอนสุทธิเป็นศูนย์ การปล่อยคาร์บอนเป็นลบ การปล่อยคาร์บอนเป็นบวก เป็นต้น) จำเป็นต้องสามารถแสดงให้เห็นได้อย่างเป็นรูปธรรมว่าบริษัทของคุณมีความสามารถที่เหมาะสมและแนวทางเชิงวิธีการในการบรรลุคำมั่นสัญญาหรือเป้าหมายที่อ้างไว้ ดู กรอบการสื่อสารการตลาดด้านสิ่งแวดล้อมของ ICC เพื่อดูคำแนะนำ  

• จัดตั้งคณะกรรมการข้ามสายงาน: คณะกรรมการ นี้ใช้เฉพาะกับธุรกิจขนาดกลางและมีตัวแทนจากส่วนที่เกี่ยวข้องของธุรกิจ เช่น ฝ่ายปฏิบัติการ การเงิน ทรัพยากรบุคคล การตลาด การจัดซื้อ เข้าร่วมเพื่อตกลงแผนงาน แบ่งปันข้อมูลอัปเดต ตรวจสอบความคืบหน้า ทำงานร่วมกัน และแก้ไขปัญหาท้าทาย  

• พัฒนาแผนปฏิบัติการ: กำหนดแผนการดำเนินงาน ขั้นตอน กำหนดเวลา และความรับผิดชอบที่ชัดเจน พร้อมทั้งกำหนดแผนงานและลำดับความสำคัญที่ชัดเจน 

• จัดสรรทรัพยากร: ให้แน่ใจว่าแผนความยั่งยืนของคุณจะไม่ถูกละเลยโดยการจัดสรรเวลาและความเอาใจใส่ที่เพียงพอในการดำเนินการและขับเคลื่อนแผน เช่น ผ่านผู้จัดการ ESG หรือความยั่งยืนและผู้สนับสนุนในส่วนที่เกี่ยวข้องของธุรกิจ 

• กำหนด KPI: ระบุตัวบ่งชี้ที่วัดได้เพื่อติดตามความคืบหน้าทั้งในการดำเนินการและผลลัพธ์ด้านความยั่งยืน 

• ติดตามและตรวจสอบความคืบหน้า: ประเมินความคืบหน้าเทียบกับเป้าหมายเป็นประจำเพื่อเฉลิมฉลองความสำเร็จ รับมือกับความท้าทาย และปรับแต่งแนวทางของคุณเมื่อจำเป็น 

• เรียนรู้ผ่านเครือข่ายเพื่อนร่วมงาน: เข้าร่วมในโครงการที่เกี่ยวข้องเพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมอุตสาหกรรม ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เกิดขึ้น และร่วมมือกันในการท้าทายร่วมกัน 

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หอการค้าท้องถิ่น ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีในการติดต่อเพื่อขอคำแนะนำ ทรัพยากร และการเข้าร่วมเครือข่ายเพื่อน