Comment répondre aux exigences internationales en matière de développement durable

Le terme "ESG" est un raccourci pour un certain nombre de sujets environnementaux, sociaux et de gouvernance considérés comme importants pour les parties prenantes. Bien qu'il n'y ait pas de norme unique sur ce qu'il couvre, les sujets les plus courants sont les suivants :

Agir n'est pas seulement la bonne chose à faire, c'est aussi une question de bon sens :

• les consommateurs recherchent activement des produits et des marques plus éthiques,  
• veulent travailler pour des entreprises qui s'alignent sur leurs valeurs, 
• Les services d'approvisionnement s'engagent à réduire les impacts dans leurs chaînes d'approvisionnement et à appliquer des exigences spécifiques aux fournisseurs,  
• les banques, les investisseurs et les assureurs veulent s'assurer que vous gérez les risques de manière responsable et peuvent avoir des politiques d'investissement spécifiques, 
• Les autorités réglementaires du monde entier adoptent de nouvelles lois pour régir les produits, les matériaux, l'approvisionnement, les pratiques commerciales et la divulgation d'informations,  
• les grandes organisations doivent de plus en plus souvent demander des données à leurs fournisseurs, clients et autres partenaires commerciaux afin de se conformer à ces réglementations. 

Qu'est-ce que tout cela signifie pour votre entreprise et comment devez-vous réagir ? 

Ces considérations ne se limitent pas à vos propres opérations, mais à l'ensemble de votre chaîne de valeur, depuis la récolte des matières premières et les pratiques des fournisseurs en amont, jusqu'à l'élimination finale et la valorisation de vos produits.  

Les pratiques appliquées par les entreprises pour gérer les domaines susmentionnés sont ce que l'on appelle souvent les pratiques commerciales durables. 

Lorsqu'elles sont bien menées, ces pratiques peuvent contribuer à la croissance de votre entreprise et la rendre plus rentable et plus résistante, notamment :

• améliorer sa réputation,  
• attirer de nouveaux clients et conserver les clients existants,  
• l'accès aux marchés mondiaux et aux chaînes de valeur,  
• attirer et retenir les meilleurs employés,  
• et de réduire les coûts opérationnels et le coût du capital. 

Certaines de ces réglementations visent les produits ou les services eux-mêmes, notamment leur conception, l'approvisionnement en matériaux, les performances et l'élimination, tandis que d'autres concernent les pratiques de l'entreprise qui les fournit.  

Les normes relatives aux produits et aux services peuvent inclure 

• Interdictions et restrictions concernant certaines substances chimiques, les minerais de conflit, le bois exploité illégalement et les produits issus du travail forcé. 
• Exigences spécifiques aux produits, y compris les spécifications de performance, les normes de santé et de sécurité, le processus de fabrication, l'efficacité énergétique, la récupération des déchets et l'étiquetage. 

Ces normes exigent de votre entreprise qu'elle fasse preuve de transparence quant aux substances utilisées dans vos produits, à leur origine et à la question de savoir si les produits eux-mêmes ont été conçus et testés pour répondre aux exigences de performance. 

Les normes varient selon les pays et les régions et sont en constante évolution. Vous les trouverez ci-dessous pour quelques marchés clés : 

• Europe - Base de données Access2Markets  
• États-Unis - Conseils de conformité de la Commission fédérale du commerce 
• UK - Normes et directives sur les exigences réglementaires en matière d'importation  

Les réglementations visant les pratiques commerciales comprennent généralement 

• Divulgation des pratiques internes de gestion des risques, y compris le risque d'esclavage moderne, le risque lié au climat et les impacts environnementaux et sociaux des investissements. 
• Divulgation de mesures spécifiques de performance ESG, y compris les émissions de gaz à effet de serre (GES), l'égalité salariale et d'autres impacts ESG importants. 
• Obligation d'exercer une diligence raisonnable, notamment en matière de droits de l'homme et d'environnement, dans le cadre de leurs activités et de leurs chaînes d'approvisionnement. 

La plupart des données requises proviendront de deux sources principales : 

D'autres informations peuvent être tirées : 

• Politiques, procédures et autres documents internes - par exemple, s'il existe une politique sur des sujets spécifiques tels que l'égalité des chances en matière d'emploi, ou quelles sont les approches de gestion en place, par exemple pour les risques liés à la santé et à la sécurité ; 
• Demandes des fournisseurs - par exemple, dossiers spécifiques aux services et aux biens fournis, tels que les volumes de collecte des déchets, les sources d'énergie, les types et les quantités de biens fournis, ainsi que des informations sur les engagements et les performances des fournisseurs en matière de développement durable ; 
• Capteurs, sous-compteurs et systèmes de gestion des bâtiments - par exemple pour suivre les concentrations de produits chimiques dans les émissions ou la consommation d'eau ou d'énergie. 

De nombreux outils et plateformes sont disponibles pour aider les entreprises à collecter, compiler et calculer les données requises, en fonction de leurs besoins et de leur budget. Il peut s'agir de simples calculateurs permettant d'estimer vos émissions de GES (également appelées "empreinte carbone"), d'une collecte et d'une déclaration de données climatiques plus robustes ou de systèmes complets de gestion et de déclaration des performances ESG. 

Même si la loi ne vous y oblige pas ou si vos parties prenantes ne vous le demandent pas, il sera utile de commencer à collecter ces informations. Tout d'abord, il peut falloir un certain temps pour les rassembler et s'assurer qu'elles sont exactes, alors commencez dès maintenant pour vous assurer qu'elles seront prêtes. Deuxièmement, une fois que vous aurez établi votre base de référence, ou point de départ, vous pourrez commencer à voir à quel point vous avez amélioré vos performances ! 

Prêts bancaires locaux : Les banques proposent à la fois des prêts commerciaux traditionnels et des prêts liés au développement durable (SLL), qui offrent de meilleures conditions aux entreprises qui progressent vers des objectifs de développement durable spécifiques. 

Obligations vertes et sociales : Les entreprises peuvent émettre des obligations pour financer des projets ayant un impact environnemental et social positif, attirant ainsi des investisseurs axés sur l'impact. 

Les banques de développement : Pour les entreprises des marchés émergents, ces institutions financières soutiennent le développement économique et les projets durables qui ne pourraient pas être financés autrement.  

Subventions : Les autorités locales, étatiques ou fédérales offrent souvent des fonds non remboursables pour soutenir la mise en œuvre de pratiques durables ou l'innovation de nouvelles technologies durables. 

Remises et crédits d'impôt: Certains gouvernements offrent également des incitations financières aux entreprises qui adoptent des technologies et des pratiques durables, telles que les panneaux solaires ou la réduction de leur empreinte GES.

Pour en savoir plus sur le "cercle vertueux" de l'information, du financement et de l'action, consultez le récent rapport d'ICC intitulé " Unlocking sustainable finance for SMEs : The $789 billion green growth opportunity" (Débloquer un financement durable pour les PME : l'opportunité d'une croissance verte de 789 milliards de dollars). 

Comme pour toute initiative de changement, vous devrez également réfléchir à la manière de promouvoir vos objectifs de développement durable au sein de l'entreprise. Voici quelques approches qui peuvent contribuer à votre réussite : 

• Formuler un engagement formel : Il peut s'agir d'une politique ou simplement d'une déclaration de vision qui oriente les efforts en matière de développement durable et communique cet engagement aux parties prenantes. Les communications qui reflètent des engagements environnementaux spécifiques ou qui expriment des objectifs climatiques (ou de durabilité) ambitieux par nature et qui ne seront probablement pas atteints avant de nombreuses années (par exemple, net-zéro, carbone négatif, climat positif, etc.) exigent que vous soyez en mesure de démontrer, en termes concrets, que votre entreprise dispose d'une capacité raisonnable et d'une approche méthodologique pour respecter l'engagement ou l'objectif revendiqué. Voir le cadre de la CCI pour la communication marketing environnementale pour des conseils.  

• Mettre en place un comité interfonctionnel : Cette mesure s'applique tout particulièrement aux entreprises de taille moyenne et implique des représentants des services concernés de l'entreprise, par exemple les opérations, les finances, les ressources humaines, le marketing, les achats, afin de convenir de plans, de partager des mises à jour, d'examiner les progrès accomplis, de collaborer et de relever les défis.  

• Élaborer un plan d'action : Définir clairement les initiatives, les étapes, les calendriers et les responsabilités, afin d'établir une feuille de route et des priorités précises. 

• Allouer des ressources : Veillez à ce que vos plans de développement durable ne soient pas négligés en consacrant suffisamment de temps et d'attention à leur mise en œuvre et à leur pilotage, par exemple par l'intermédiaire d'un responsable ESG ou développement durable et de champions dans les secteurs concernés de l'entreprise. 

• Définir des indicateurs clés de performance : Identifier des indicateurs mesurables pour suivre les progrès de la mise en œuvre et les résultats en matière de durabilité. 

• Contrôler et examiner les progrès accomplis : Évaluez régulièrement les progrès accomplis par rapport aux objectifs fixés afin de célébrer les réussites, de relever les défis et d'affiner votre approche si nécessaire. 

• Apprendre grâce aux réseaux de pairs : Participez à des initiatives pertinentes pour entrer en contact avec des pairs du secteur, rester informé des meilleures pratiques émergentes et collaborer à des défis communs. 

Pour plus d'informations, votre chambre de commerce locale est une bonne source d'orientation, de ressources et d'adhésion à des réseaux de pairs.