अंतर्राष्ट्रीय स्थिरता आवश्यकताओं को कैसे पूरा करें

वैश्विक विनियामकों, निवेशकों, बैंकों और खरीदारों की पर्यावरण, सामाजिक और शासन (ईएसजी) आवश्यकताओं को कैसे पूरा किया जाए, इसे समझें।

जैसे ही आप नए बाज़ारों में प्रवेश करेंगे, आपको नए विनियमों और प्रकटीकरण आवश्यकताओं का सामना करना पड़ सकता है, विशेष रूप से ईएसजी से संबंधित।  

चरण 1: समझें कि ESG कारक आपके व्यवसाय पर कैसे लागू होते हैं 

ईएसजी और स्थिरता दुनिया भर के व्यवसायों के लिए ज़रूरी होती जा रही है, जो उनके संचालन और विकास के तरीके को आकार देती है। विनियामक, बैंक, निवेशक, आपूर्ति श्रृंखला के नेता और उपभोक्ता उम्मीद करते हैं कि व्यवसाय अपने ईएसजी प्रभाव को कम करने और अपने जोखिमों का प्रबंधन करने के लिए ज़िम्मेदारी से कार्रवाई करेंगे। 

'ईएसजी' शब्द कई पर्यावरणीय, सामाजिक और शासन विषयों के लिए संक्षिप्त रूप है जिन्हें हितधारकों के लिए महत्वपूर्ण माना जाता है। हालाँकि इसके लिए कोई एकल मानक नहीं है कि इसमें क्या शामिल है, लेकिन आमतौर पर इसमें निम्नलिखित विषय शामिल हैं:

पर्यावरण

ग्रीनहाउस गैस उत्सर्जन, अपशिष्ट, प्रदूषण, जल उपयोग, प्रकृति और जैव विविधता

सामाजिक

स्वास्थ्य और सुरक्षा, पारिश्रमिक, रोजगार की शर्तें, समान अवसर, विविधता, सामुदायिक संबंध 

शासन

व्यावसायिक नैतिकता, रिश्वतखोरी और भ्रष्टाचार विरोधी, जोखिम और अनुपालन प्रबंधन, जवाबदेही और निरीक्षण

कार्रवाई करना न केवल सही काम है, बल्कि यह व्यवसायिक दृष्टि से भी समझदारी भरा कदम है:

  • उपभोक्ता सक्रिय रूप से अधिक नैतिक उत्पादों और ब्रांडों की तलाश कर रहे हैं,  
  • कर्मचारी उन व्यवसायों के लिए काम करना चाहते हैं जो उनके मूल्यों के अनुरूप हों, 
  • खरीद विभाग अपनी आपूर्ति श्रृंखलाओं में प्रभाव को कम करने और आपूर्तिकर्ताओं के लिए विशिष्ट आवश्यकताएं लागू करने के लिए प्रतिबद्ध हैं,  
  • बैंक, निवेशक और बीमाकर्ता यह देखना चाहते हैं कि आप जिम्मेदारी से जोखिमों का प्रबंधन कर रहे हैं और आपके पास विशिष्ट निवेश नीतियां हो सकती हैं, 
  • दुनिया भर के नियामक उत्पादों, सामग्रियों, सोर्सिंग, व्यावसायिक प्रथाओं और प्रकटीकरण को नियंत्रित करने के लिए नए कानून अपना रहे हैं।  
  • इन विनियमों का अनुपालन करने के लिए बड़े संगठनों को अपने आपूर्तिकर्ताओं, ग्राहकों और अन्य व्यावसायिक साझेदारों से डेटा मांगना आवश्यक हो गया है। 

तो आपके व्यवसाय के लिए इन सबका क्या मतलब है और आपको इस पर कैसे प्रतिक्रिया देनी चाहिए? 

ये विचार केवल आपके अपने परिचालन तक ही सीमित नहीं हैं, बल्कि आपके संपूर्ण मूल्य श्रृंखला तक हैं, कच्चे माल की कटाई और आपूर्तिकर्ता प्रथाओं से लेकर आपके उत्पादों के अंतिम निपटान और पुनर्प्राप्ति तक।  

उपरोक्त क्षेत्रों के प्रबंधन के लिए व्यवसायों द्वारा अपनाई जाने वाली प्रथाओं को अक्सर टिकाऊ व्यवसाय प्रथाओं के रूप में संदर्भित किया जाता है। 

और जब अच्छी तरह से किया जाता है, तो ये अभ्यास आपके व्यवसाय को बढ़ाने और इसे अधिक लाभदायक और लचीला बनाने में मदद कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • अपनी प्रतिष्ठा में सुधार,  
  • नये ग्राहकों को आकर्षित करना और मौजूदा ग्राहकों को बनाये रखना,  
  • वैश्विक बाज़ारों और मूल्य श्रृंखलाओं तक पहुंच प्राप्त करना,  
  • शीर्ष कर्मचारियों को आकर्षित करना और बनाए रखना,  
  • और परिचालन लागत और पूंजी की लागत को कम करना। 

चरण 2: प्रासंगिक ESG आवश्यकताओं से खुद को परिचित करें  

पर्यावरणीय और सामाजिक प्रभावों और जोखिमों को कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए वैश्विक विनियमों की संख्या बढ़ रही है। भले ही आपका व्यवसाय सीधे तौर पर इन विनियमों में से किसी एक के अंतर्गत न आता हो (अभी तक), लेकिन उनके बारे में जानना ज़रूरी है, क्योंकि वही ज़रूरतें धीरे-धीरे कम होती जाती हैं और मूल्य श्रृंखलाओं और वित्त तक पहुँचने की आपकी क्षमता को प्रभावित करती हैं।  

यदि आप एक B2B कंपनी हैं जो बड़े संगठनों को आपूर्ति करती है, तो उन्हें स्वयं अनुपालन करने के लिए अपने आपूर्तिकर्ताओं से डेटा एकत्र करने की आवश्यकता होगी। और यदि आप वित्त की तलाश कर रहे हैं, तो वित्तीय संस्थानों को भी अपने निवेशों से यह डेटा एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है।  

इनमें से कुछ विनियमन स्वयं उत्पादों या सेवाओं को लक्षित करते हैं, जिनमें उत्पाद डिजाइन, सामग्री स्रोत, प्रदर्शन और निपटान शामिल हैं, जबकि अन्य विनियमन उन्हें आपूर्ति करने वाले व्यवसाय की प्रथाओं को लक्षित करते हैं।  

उत्पादों और सेवाओं को लक्षित करने वाले मानकों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं: 

  • कुछ रासायनिक पदार्थों, संघर्षशील खनिजों, अवैध रूप से कटाई की गई लकड़ी और जबरन श्रम से बने उत्पादों पर प्रतिबंध एवं प्रतिबन्ध। 
  • उत्पाद-विशिष्ट आवश्यकताएँ जिनमें प्रदर्शन विनिर्देश, स्वास्थ्य और सुरक्षा मानक, विनिर्माण प्रक्रिया, ऊर्जा दक्षता, अपशिष्ट पुनर्प्राप्ति और लेबलिंग शामिल हैं। 

इन मानकों के अनुसार आपके व्यवसाय को इस बारे में पारदर्शिता रखनी होगी कि आपके उत्पादों में कौन से पदार्थ उपयोग किए गए हैं, उनकी उत्पत्ति कहां से हुई है, तथा क्या उत्पादों को प्रदर्शन संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिजाइन और परीक्षण किया गया है। 

देश और क्षेत्र के अनुसार मानक अलग-अलग होते हैं और लगातार विकसित होते रहते हैं। आप उन्हें नीचे कुछ प्रमुख बाज़ारों के लिए पा सकते हैं: 

व्यावसायिक प्रथाओं को लक्षित करने वाले विनियमों में आम तौर पर निम्नलिखित शामिल हैं: 

  • निवेश में आधुनिक दासता के जोखिम, जलवायु संबंधी जोखिम तथा पर्यावरणीय एवं सामाजिक प्रभावों सहित जोखिम प्रबंधन के लिए आंतरिक प्रथाओं का प्रकटीकरण। 
  • ग्रीनहाउस गैस (जीएचजी) उत्सर्जन, वेतन समानता और अन्य भौतिक ईएसजी प्रभावों सहित विशिष्ट ईएसजी प्रदर्शन मेट्रिक्स का प्रकटीकरण। 
  • उनके परिचालन और आपूर्ति श्रृंखलाओं में मानवाधिकार और पर्यावरणीय सावधानी सहित उचित सावधानी बरतने की आवश्यकता। 

चरण 3: आवश्यक जानकारी संकलित करें 

यह सब आपके प्रदर्शन को समझने और उसके समर्थन में डेटा एकत्र करने के बारे में है। 

कुछ को मौजूदा रिपोर्ट और चालान से आसानी से एकत्र किया जा सकता है। कुछ को इकट्ठा करने के लिए आपूर्तिकर्ताओं से और अधिक खोजबीन और अनुरोध करने की आवश्यकता हो सकती है, या यहां तक कि समय के साथ उनके साथ काम करना पड़ सकता है। 

आवश्यक अधिकांश डेटा दो मुख्य स्रोतों से आएगा: 

वित्त और खरीद प्रणाली

उदाहरण के लिए उपयोगिता बिल (जैसे बिजली, गैस, पानी), ईंधन खरीद, यात्रा व्यय, सोर्सिंग और खरीद रिकॉर्ड 

मानव संसाधन प्रणालियाँ

जैसे कर्मचारी संख्या, जनसांख्यिकी, वेतन, घंटे, प्रशिक्षण  

अन्य जानकारी निम्नलिखित से प्राप्त की जा सकती है: 

  • नीतियां, प्रक्रियाएं और अन्य आंतरिक दस्तावेज - जैसे कि क्या समान रोजगार अवसर जैसे विशिष्ट विषयों पर कोई नीति मौजूद है, या स्वास्थ्य और सुरक्षा खतरों जैसे मामलों में प्रबंधन के क्या दृष्टिकोण हैं; 
  • आपूर्तिकर्ताओं के अनुरोध - उदाहरण के लिए प्रदान की गई सेवाओं और वस्तुओं से संबंधित विशिष्ट रिकॉर्ड जैसे अपशिष्ट संग्रहण मात्रा, ऊर्जा स्रोत, प्रदान की गई वस्तुओं के प्रकार और मात्रा, साथ ही आपूर्तिकर्ताओं की अपनी स्थिरता प्रतिबद्धताओं और प्रदर्शन के बारे में जानकारी; 
  • सेंसर, सबमीटर और भवन प्रबंधन प्रणालियां - उदाहरण के लिए उत्सर्जन या पानी या ऊर्जा के उपयोग में रासायनिक सांद्रता पर नज़र रखने के लिए। 

आपकी ज़रूरतों और बजट के आधार पर, आवश्यक डेटा एकत्र करने, संकलित करने और गणना करने में कंपनियों की सहायता के लिए कई उपकरण और प्लेटफ़ॉर्म उपलब्ध हैं। इनमें सरल कैलकुलेटर से लेकर आपके GHG उत्सर्जन (जिसे कार्बन फ़ुटप्रिंट भी कहा जाता है) का अनुमान लगाने वाले अधिक मज़बूत जलवायु डेटा संग्रह और रिपोर्टिंग, व्यापक ESG प्रदर्शन प्रबंधन और रिपोर्टिंग सिस्टम शामिल हैं। 

भले ही वर्तमान में कानून द्वारा आपको इसकी आवश्यकता न हो या आपके हितधारकों द्वारा ऐसा करने के लिए न कहा गया हो, फिर भी यह जानकारी एकत्र करना लाभदायक होगा। सबसे पहले, इसे एकत्र करने और यह सुनिश्चित करने में कुछ समय लग सकता है कि यह सटीक है, इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए अभी से शुरू करें कि यह तैयार हो जाएगा। दूसरा, एक बार जब आप अपनी आधार रेखा या शुरुआती बिंदु स्थापित कर लेते हैं, तो आप देखना शुरू कर सकते हैं कि आपने अपने प्रदर्शन में कितना सुधार किया है! 

चरण 4: स्थायी वित्त तक पहुंच 

जबकि कई व्यवसाय लागत को स्थिरता को लागू करने में अपनी सबसे बड़ी बाधाओं में से एक बताते हैं, इन पहलों का समर्थन करने के लिए पूंजी तक पहुँचने के अवसरों की संख्या बढ़ रही है। वास्तव में, अधिकांश वित्तीय संस्थान अब विशेष रूप से छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए हरित या संधारणीय वित्त विकल्प प्रदान करते हैं। 

ईएसजी प्रथाओं और प्रदर्शन पर डेटा प्रदान करने में सक्षम होने से आपके व्यवसाय को इस वित्त के लिए मंजूरी मिल सकती है, अक्सर कम दरों पर। 

स्थानीय बैंक ऋण: बैंक पारंपरिक वाणिज्यिक ऋण और स्थिरता-जुड़े ऋण (एसएलएल) दोनों प्रदान करते हैं, जो विशिष्ट स्थिरता लक्ष्यों की ओर बढ़ने वाले व्यवसायों के लिए बेहतर शर्तें प्रदान करते हैं। 

हरित और सामाजिक बांड: व्यवसाय सकारात्मक पर्यावरणीय और सामाजिक प्रभाव वाली परियोजनाओं को वित्तपोषित करने के लिए बांड जारी कर सकते हैं, जिससे प्रभाव-संचालित निवेशक आकर्षित होंगे। 

विकास बैंक: उभरते बाजारों में व्यवसायों के लिए, ये वित्तीय संस्थान आर्थिक विकास और टिकाऊ परियोजनाओं का समर्थन करते हैं, जिन्हें अन्यथा वित्त पोषण नहीं मिल पाता।  

अनुदान: स्थानीय, राज्य या संघीय सरकारें अक्सर टिकाऊ प्रथाओं के कार्यान्वयन या नई टिकाऊ प्रौद्योगिकियों के नवाचार का समर्थन करने के लिए गैर-प्रतिदेय धनराशि प्रदान करती हैं। 

छूट और कर क्रेडिट : कुछ सरकारें व्यवसायों को टिकाऊ प्रौद्योगिकियों और प्रथाओं को अपनाने के लिए वित्तीय प्रोत्साहन भी प्रदान करती हैं, जैसे कि सौर पैनल या अपने जीएचजी पदचिह्न को कम करना।

आईसीसी की हालिया रिपोर्ट, एसएमई के लिए संधारणीय वित्त की उपलब्धता: 789 बिलियन डॉलर का हरित विकास अवसर, में रिपोर्टिंग, वित्त और कार्रवाई के 'सद्गुण चक्र' के बारे में अधिक जानें। 

चरण 5: अपने ESG प्रदर्शन में सुधार करें 

अब जब आपने अपना डेटा एकत्र कर लिया है और अपने प्रदर्शन को समझ लिया है, तो कार्रवाई करने का समय आ गया है!  

आपके द्वारा एकत्रित की गई जानकारी और हितधारकों से प्राप्त फीडबैक के आधार पर, आपको पहले से ही उन कमियों का अंदाजा हो सकता है जहाँ आप अपने प्रदर्शन में सुधार कर सकते हैं। याद रखें, ESG प्रगति कदम दर कदम की जा सकती है, और कभी-कभी छोटे बदलाव भी महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं। 

किसी भी बदलाव की पहल की तरह, आपको यह भी विचार करना होगा कि व्यवसाय के भीतर अपने स्थिरता लक्ष्यों को कैसे आगे बढ़ाया जाए। कुछ दृष्टिकोण जो आपकी सफलता सुनिश्चित करने में मदद कर सकते हैं: 

  • औपचारिक प्रतिबद्धता व्यक्त करें: यह एक नीति या केवल एक विज़न स्टेटमेंट हो सकता है जो स्थिरता प्रयासों के लिए दिशा प्रदान करता है और हितधारकों को इस प्रतिबद्धता को संप्रेषित करता है। संचार जो विशिष्ट पर्यावरणीय प्रतिबद्धताओं या जलवायु (या स्थिरता) लक्ष्यों की अभिव्यक्तियों को दर्शाते हैं जो प्रकृति में आकांक्षात्मक हैं और भविष्य में कई वर्षों तक पूरा होने की संभावना नहीं है (उदाहरण के लिए, नेट-शून्य, कार्बन नकारात्मक, जलवायु सकारात्मक, आदि) के लिए आवश्यक है कि आप ठोस शब्दों में यह प्रदर्शित करने में सक्षम हों कि आपकी कंपनी के पास दावा की गई प्रतिबद्धता या लक्ष्य को पूरा करने के लिए एक उचित क्षमता और पद्धतिगत दृष्टिकोण है। मार्गदर्शन के लिए पर्यावरण विपणन संचार के लिए ICC फ्रेमवर्क देखें।  
  • एक क्रॉस-फंक्शनल समिति की स्थापना करें: यह विशेष रूप से मध्यम आकार के व्यवसायों पर लागू होता है और इसमें व्यवसाय के प्रासंगिक भागों, जैसे संचालन, वित्त, मानव संसाधन, विपणन, खरीद के प्रतिनिधियों को शामिल किया जाता है ताकि योजनाओं पर सहमति बनाई जा सके, अद्यतन जानकारी साझा की जा सके, प्रगति की समीक्षा की जा सके, सहयोग किया जा सके और चुनौतियों का समाधान किया जा सके।  
  • कार्य योजना विकसित करें: स्पष्ट पहल, कदम, समयसीमा और जिम्मेदारियां निर्धारित करें, तथा स्पष्ट रोडमैप और प्राथमिकताएं सुनिश्चित करें। 
  • संसाधनों का आवंटन करें: सुनिश्चित करें कि आपकी स्थिरता योजनाएं उपेक्षित न हों, इसके लिए उन्हें लागू करने और आगे बढ़ाने के लिए पर्याप्त समय और ध्यान आवंटित करें, उदाहरण के लिए ईएसजी या स्थिरता प्रबंधक और व्यवसाय के प्रासंगिक भागों में चैंपियन के माध्यम से। 
  • KPI को परिभाषित करें: कार्यान्वयन और स्थिरता परिणामों दोनों में प्रगति को ट्रैक करने के लिए मापनीय संकेतकों की पहचान करें। 
  • प्रगति की निगरानी और समीक्षा करें: सफलताओं का जश्न मनाने, चुनौतियों का समाधान करने और जहां आवश्यक हो, अपने दृष्टिकोण को परिष्कृत करने के लिए लक्ष्यों के सापेक्ष प्रगति का नियमित रूप से आकलन करें। 
  • सहकर्मी नेटवर्क के माध्यम से सीखें: उद्योग के सहकर्मियों से जुड़ने के लिए प्रासंगिक पहलों में शामिल हों, उभरते सर्वोत्तम तरीकों के बारे में जानकारी रखें, और साझा चुनौतियों पर सहयोग करें। 

अधिक जानकारी के लिए, आपका स्थानीय चैंबर ऑफ कॉमर्स मार्गदर्शन, संसाधनों और सहकर्मी नेटवर्क में शामिल होने के लिए एक अच्छा स्रोत है।  


आपके व्यवसाय का आकार चाहे जो भी हो, स्थिरता की दिशा में आपका हर कदम आपके व्यवसाय को आगे बढ़ने और बेहतर भविष्य का समर्थन करने में मदद करता है। छोटी शुरुआत करें और अपना प्रभाव बढ़ाएँ!


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