Ansvarsfull marknadsföring och reklam stärker konsumenternas förtroende och bidrar till en dynamisk marknad där innovationen blomstrar. ICC tillhandahåller riktlinjer och standarder för branschen och främjar effektiv självreglering samt bästa praxis från hela världen.
Förtroende är avgörande för effektiv reklam och marknadsföring.
Det är svårt att vinna och lätt att förlora. I en tid präglad av ständig synlighet, omedelbar respons och allt större granskning är det viktigare än någonsin vad företagen säger – och hur de säger det.
Konsumenterna förväntar sig öppenhet, rättvisa och ansvarstagande. Och tillsynsmyndigheterna förväntar sig att reglerna följs. När förtroendet väl har skadats blir det allt svårare att återuppbygga det.
ICC sätter den globala standarden för ansvarsfull marknadsföring genom ICC:s kod för reklam och marknadskommunikation. Koden antogs första gången 1937 och har uppdaterats i takt med stora globala förändringar. Den är fortfarande den internationella referensramen för marknadsföring och kommunikation som är laglig, anständig, ärlig och sanningsenlig.
Koden ligger till grund för självregleringssystem i omkring 50 länder och fungerar som vägledning för såväl annonsörer och byråer som tillsynsmyndigheter och regeringar.
Genom att främja höga etiska normer hjälper det företag att hantera nya utmaningar som influencer-marknadsföring, artificiell intelligens, miljöpåståenden, digital transparens samt reklam riktad till barn och ungdomar.
ICC samlar varumärken, byråer, plattformar och experter för att se till att koden förblir praktisk, relevant och ändamålsenlig. Vårt mål är att se till att marknadsföringen når sin fulla potential som en kraft för det goda – genom att främja välgrundade val, rättvis konkurrens och ansvarsfull kommunikation.
Genom att knyta samman näringslivet med beslutsfattare, tillsynsmyndigheter och branschledare ger vi våra medlemmar möjlighet att påverka utformningen av de standarder som kommer att definiera hur ansvarsfull marknadsföring ser ut i framtiden.
Detta arbete leds av:
ICC:s globala kommission för marknadsföring och reklam
Att integrera ansvarsfulla marknadsförings- och reklamstandarder i kärnan av verksamheten är avgörande för att upprätthålla förtroendet, skydda konsumenterna och säkerställa långsiktig affärsmässig motståndskraft i en kommunikationsmiljö som granskas allt hårdare.
ICC:s kod för reklam och marknadskommunikation samt tillhörande riktlinjer från ICC utgör den gyllene standarden för ansvarsfull kommersiell kommunikation över hela världen. Koden fastställer tydliga principer för att säkerställa att marknadsföringen är laglig, anständig, ärlig och sanningsenlig i alla kanaler och format. Genom att integrera koden i interna policyer, styrningsstrukturer och det dagliga beslutsfattandet kan företag samordna sina marknadsförings-, juridik- och efterlevnadsteam kring en gemensam standard, minska reglerings- och anseenderisker samt främja rättvis konkurrens.
Detta är särskilt viktigt eftersom artificiell intelligens, influencer-marknadsföring och datadriven reklam fortsätter att sudda ut traditionella gränser och höja konsumenternas förväntningar på de varumärken de köper från.
I ett sammanhang som präglas av växande oro över greenwashing, ökande felaktig information och desinformation samt skärpt tillsyn förväntas företag visa att deras miljöpåståenden är korrekta, tydliga och underbyggda av gedigna bevis. ICC:s ramverk för ansvarsfull miljömarknadsföring utgör en globalt erkänd referenspunkt för att uppfylla dessa förväntningar och fastställer praktiska principer för att säkerställa att påståenden är sanningsenliga, proportionerliga och baserade på verifierbara data. Genom att uppmuntra till underbyggnad som är relevant, aktuell och tillgänglig hjälper ramverket företag att undvika vilseledande intryck samtidigt som det gör det möjligt för dem att med självförtroende kommunicera sina genuina miljöinsatser.
Detta är särskilt viktigt inom komplexa och föränderliga områden som klimatrelaterade påståenden, cirkulär ekonomi samt kommunikation kring miljö, socialt ansvar och bolagsstyrning (ESG), där otydlig terminologi eller bristfällig dokumentation lätt kan undergräva trovärdigheten. Att följa ramverket minskar inte bara juridiska risker och risker för anseendet, utan främjar också en rättvis konkurrens genom att säkerställa att ansvarsfulla företag inte missgynnas av ogrundade eller överdrivna påståenden – vilket i slutändan stärker konsumenternas förtroende och hållbarhetsmarknadernas integritet.
Ansvarsfull marknadsföring kan inte uppnås genom en universallösning. Vissa branscher kräver särskild omsorg för att skydda konsumenterna och upprätthålla förtroendet.
ICC tillhandahåller särskilda riktlinjer för att hjälpa företag att tillämpa ICC:s kod för reklam och marknadskommunikation inom områden där marknadsföringsmetoder kan ha särskilt stor inverkan – såsom livsmedel och drycker, alkohol samt kommunikation riktad till barn och ungdomar. Dessa resurser erbjuder praktisk vägledning för att säkerställa att marknadsföringen förblir laglig, anständig, ärlig och sanningsenlig, samtidigt som man tar hänsyn till branschspecifika känsliga frågor och samhällets förväntningar.
Genom att integrera dessa riktlinjer i sin policy och sina kampanjer kan företag visa att de tar sitt ansvar, skydda utsatta målgrupper och upprätthålla förtroendet på en marknad där både kreativitet och ansvarskänsla värdesätts.
Väl utformade system för självreglering utgör ett praktiskt och pålitligt komplement till lagstiftningen genom att de möjliggör snabba åtgärder mot vilseledande eller skadlig reklam, vilket ofta förhindrar att konsumenterna drabbas av skada innan den hinner eskalera. Självregleringen bygger på gemensamma standarder, såsom ICC:s kod för reklam och marknadskommunikation, och tillämpas på ett enhetligt sätt i alla medier, på alla plattformar och inom alla affärsmodeller, samtidigt som den är tillräckligt flexibel för att kunna anpassas till tekniska och samhälleliga förändringar.
Självreglering erbjuder proportionerliga åtgärder, ett öppet beslutsförfarande och lättillgängliga klagomålskanaler utan kostnad för konsumenterna, vilket skapar förtroende samtidigt som man undviker långdragna och kostsamma rättsprocesser.
Den internationella referensguiden för ansvarsfull marknadsföring och reklam. Den utgör riktmärket för nästan 50 självreglerande koder i länder världen över och sätter standarden för laglig, ärlig, anständig och sanningsenlig marknadsföring.
ICC:s ramverk för ansvarsfull marknadskommunikation på miljöområdet
Eftersom hållbarhet påverkar konsumenternas val är tydliga och trovärdiga miljöbudskap avgörande. ICC:s ramverk för ansvarsfull marknadskommunikation på miljöområdet (ICC Environmental Framework) sätter den globala standarden för sanningsenliga, icke-vilseledande, tydliga och välunderbyggda påståenden.
ICC/ESOMAR:s internationella kod för marknads-, opinions- och samhällsundersökningar samt dataanalys
ICC/ESOMAR-koden är den globalt erkända standarden för självreglering inom marknads-, opinions- och samhällsundersökningar samt dataanalys. Den fungerar som riktlinje för professionellt och etiskt uppträdande inom branschen och bidrar till att stärka allmänhetens förtroende för undersökningarna, upprätthålla god praxis och säkerställa efterlevnad av lagstiftningen.
ICC:s ramverk för ansvarsfull marknadsföring av alkohol
ICC:s ramverk för ansvarsfull marknadskommunikation om alkohol (ramverket) underlättar tolkningen av de grundläggande globala normerna i ICC:s samlade uppförandekod och ger mer specifika riktlinjer för frågor som är unika för alkoholbranschen.
ICC:s ramverk för ansvarsfull marknadsföring av livsmedel och drycker
Detta ramverk bör ses mot bakgrund av tre sammanflätade frågor: den kommersiella kommunikationens roll i vårt informationssamhälle, ansvarsfull marknadsföring riktad till barn samt marknadsföringens betydelse för en konkurrenskraftig ekonomi och konsumenternas valfrihet.
ICC:s verktygslåda: Marknadsföring och reklam riktad till barn
I 80 år har Internationella handelskammarens (ICC) kommission för marknadsföring och reklam arbetat outtröttligt för att främja sitt huvudsyfte: att främja principerna för ansvarsfull kommersiell kommunikation genom effektiv självreglering.
Artificiell intelligens (AI) förändrar hur marknadsförings- och reklaminnehåll skapas och levereras. Denna guide beskriver hur man tillämpar ICC:s kod för reklam och marknadskommunikation – den internationella standarden för ansvarsfull marknadsföring – vid användning av AI. Guiden är utformad som en praktisk referens och stödjer marknadsförare, reklambyråer, influencers och alla inom marknadsförings- och reklambranschen som behöver fatta välgrundade beslut i det dagliga arbetet kring AI-styrning, processer och användningen av AI i kampanjer. Guiden bidrar till att säkerställa att kommunikationen förblir laglig, anständig, ärlig och sanningsenlig.
ICC har tillkännagivit utnämningen av en ny ledningsgrupp för ICC:s globala marknadsförings- och reklamkommission. Kommissionen ansvarar för den globalt erkända ICC-koden för reklam och marknadskommunikation, som utgör den centrala ramen för branschens självreglering och som uppdaterades 2024.
Världens största näringslivsorganisation – Internationella handelskammaren (ICC) – har uppmanat annonsörer och marknadsförare att ta på sig rollen som förespråkare för strikta etiska normer mot bakgrund av de många omvälvningarna inom branschen och de potentiella utmaningarna för branschens självreglering.
Att säkerställa ansvarsfulla marknadsföringsmetoder över hela världen har länge varit ett åtagande för ICC. ICC:s kod för reklam och marknadskommunikation – eller ICC-koden – är ett globalt tillämpligt ramverk för självreglering som har utarbetats av experter från alla branscher världen över. Sedan 1937 har den fungerat som grundsten för de flesta självregleringssystemen runt om i världen. ICC-koden […]
ICC stöder målen i Europeiska kommissionens förslag till direktiv om miljöpåståenden, men anser att den föreslagna strategin är felaktig. Vår synpunkt har utarbetats genom en öppen samrådsprocess med medlemmar från vårt globala nätverk, och kommentarerna finns tillgängliga i detta dokument.
Detta dokument ger en översikt över aktuella ICC-bestämmelser och självreglerande riktlinjer på området, samt rekommenderade branschpraxis och initiativ som är relevanta för frågor rörande mångfald och inkludering inom marknadskommunikation och reklam. Syftet är att öka medvetenheten och ansvarskänslan kring denna fråga samt att ge en fingervisning om vilken praxis som kommer att beaktas vid den kommande översynen av ICC:s kod för reklam och marknadskommunikation.
ICC har välkomnat ett nyligen offentliggjort förslag från Europeiska kommissionen om ett direktiv om underbyggande och kommunikation av uttryckliga miljöpåståenden (direktivet om miljöpåståenden), vilket understryker kommissionens engagemang för att bekämpa greenwashing och vilseledande miljöpåståenden.
Programmet Digital Export Enablement Programme (DEEP) för småföretag i ASEAN syftar till att stödja 1 000 mikroföretag samt små och medelstora företag (MSME) i ASEAN-regionen genom att förse dem med digitala färdigheter som är relevanta för export.
ICC har publicerat uppdaterade riktlinjer för ansvarsfull marknadsföring på miljöområdet för att hjälpa marknadsförare och annonsörer att framföra sanningsenliga och användbara miljöpåståenden.
Från att ha satt guldstandarden för internationell självreglering inom reklam sedan 1937 till att hjälpa företag att integrera etiska och regelefterlevnadsmässiga aspekter i sin verksamhet spelar ICC en ledande roll när det gäller att främja höga standarder för bolagsstyrning baserade på etiska affärsmetoder.
Respekt för din integritet
Vi använder nödvändiga cookies för att få vår webbplats att fungera. Vi vill också ställa in valfria cookies för att optimera webbplatsens funktionalitet och för att ge dig den mest relevanta upplevelsen. Vi placerar inte ut valfria cookies om du inte aktiverar dem. När du använder det här verktyget sparas en cookie på din enhet för att komma ihåg dina inställningar.
Funktionell
Alltid aktiv
Den tekniska lagringen eller åtkomsten är nödvändig för att möjliggöra användningen av en specifik tjänst som abonnenten eller användaren uttryckligen har begärt, eller enbart för att genomföra överföringen av en kommunikation via ett elektroniskt kommunikationsnät.
Inställningar
Den tekniska lagringen eller åtkomsten är nödvändig för att kunna lagra preferenser som inte begärs av abonnenten eller användaren.
Statistik
Alltid aktiv
Den tekniska lagring eller åtkomst som används uteslutande för statistiska ändamål.Den tekniska lagring eller åtkomst som uteslutande används för anonyma statistiska ändamål. Utan en stämning, frivillig efterlevnad från din internetleverantör eller ytterligare register från en tredje part kan information som lagras eller hämtas enbart för detta ändamål vanligtvis inte användas för att identifiera dig.
Marknadsföring
Den tekniska lagringen eller åtkomsten krävs för att skapa användarprofiler för att skicka reklam, eller för att spåra användaren på en webbplats eller över flera webbplatser för liknande marknadsföringsändamål.
