Markkinointi ja mainonta

Vastuullinen markkinointi ja mainonta vahvistavat kuluttajien luottamusta ja ylläpitävät dynaamista markkinaympäristöä, jossa innovaatiot kukoistavat. ICC tarjoaa alalle ohjeistusta ja standardeja sekä edistää tehokasta itsesääntelyä ja parhaita käytäntöjä ympäri maailmaa.

Siirry suoraan osoitteeseen:

Ota yhteyttä
Kantamme
Liiketoimintaratkaisut
Julkaisut ja näkemykset

Luottamus on tehokkaan mainonnan ja markkinoinnin kannalta olennaista.

Voitto on vaikea saavuttaa, mutta menetys tapahtuu hetkessä. Aikana, jolloin näkyvyys on jatkuvaa, palaute välitöntä ja tarkastelu yhä tiukempaa, sillä mitä yritykset sanovat – ja miten ne sen sanovat – on merkitystä enemmän kuin koskaan.

Kuluttajat odottavat avoimuutta, oikeudenmukaisuutta ja vastuullisuutta. Sääntelyviranomaiset puolestaan odottavat sääntöjen noudattamista. Kun luottamus on kerran menetetty, sen palauttaminen on yhä vaikeampaa.

ICC asettaa vastuullisen markkinoinnin maailmanlaajuiset standardit ICC:n mainonta- ja markkinointiviestintäsääntöjen avulla. Säännöt, jotka hyväksyttiin ensimmäisen kerran vuonna 1937 ja joita on päivitetty maailmanlaajuisten muutosten myötä, ovat edelleen kansainvälinen viitekehys lailliselle, asialliselle, rehelliselle ja totuudenmukaiselle markkinoinnille ja viestinnälle.

Koodi toimii noin 50 maan itsesääntelyjärjestelmien perustana ja tarjoaa ohjeistusta niin mainostajille, mainostoimistoille, sääntelyviranomaisille kuin hallituksillekin.

Edistämällä korkeita eettisiä standardeja se auttaa yrityksiä vastaamaan uusiin haasteisiin, kuten vaikuttajamarkkinointiin, tekoälyyn, ympäristöväitteisiin, digitaaliseen läpinäkyvyyteen sekä lapsille ja nuorille suunnattuun mainontaan.

ICC tuo yhteen brändit, mainostoimistot, alustat ja asiantuntijat varmistaakseen, että säännöstö pysyy käytännöllisenä, ajankohtaisena ja tarkoituksenmukaisena. Tavoitteenamme on varmistaa, että markkinointi voi täyttää potentiaalinsa hyvän voimana – tukemalla tietoon perustuvia valintoja, reilua kilpailua ja vastuullista viestintää.

Tuomalla yritykset yhteen päättäjien, sääntelyviranomaisten ja alan johtajien kanssa annamme jäsenillemme mahdollisuuden vaikuttaa standardien laatimiseen, jotka määrittelevät vastuullisen markkinoinnin tulevaisuuden.

Tätä työtä johtaa:

ICC:n maailmanlaajuinen markkinointi- ja mainontakomissio

Katso puheenjohtajuus 

Georgiana Degeratu, globaalipolitiikkapäällikkö, markkinointi ja mainonta

Yhteystiedot 

Haluatko olla mukana kehittämässä ratkaisua?

 Liity jäseneksi

Mitä edustamme

Vastuullisten markkinointi- ja mainontakäytäntöjen juurruttaminen liiketoiminnan ytimeen on olennaisen tärkeää luottamuksen ylläpitämiseksi, kuluttajien suojelemiseksi ja pitkän aikavälin liiketoiminnallisen kestävyyden varmistamiseksi viestintäympäristössä, jota seurataan yhä tarkemmin.

ICC:n mainonta- ja markkinointiviestintäsäännöstö sekä siihen liittyvät ICC:n ohjeet toimivat vastuullisen kaupallisen viestinnän kultaisena standardina ympäri maailmaa. Säännöstössä määritellään selkeät periaatteet, joilla varmistetaan, että markkinointi on laillista, asiallista, rehellistä ja totuudenmukaista kaikissa kanavissa ja muodoissa. Sisällyttämällä säännöstön sisäisiin käytäntöihin, hallintorakenteisiin ja päivittäiseen päätöksentekoon yritykset voivat yhdistää markkinointi-, laki- ja sääntelytiiminsä yhteisen standardin ympärille, vähentää sääntely- ja maineeseen liittyviä riskejä sekä edistää reilua kilpailua.

Tämä on erityisen tärkeää, sillä tekoäly, vaikuttajamarkkinointi ja datapohjainen mainonta hämärtävät edelleen perinteisiä rajoja ja nostavat kuluttajien odotuksia brändeistä, joilta he ostavat tuotteita.

Aiheeseen liittyvät lähteet:

Tilanteessa, jota leimaavat kasvava huoli vihreästä pesusta, lisääntyvä väärä ja harhaanjohtava tieto sekä tiukentuva sääntelyvalvonta, yritysten odotetaan osoittavan, että niiden ympäristöväittämät ovat paikkansapitäviä, selkeitä ja perustuvat vankkoihin todisteisiin. ICC:n vastuullisen ympäristömarkkinointiviestinnän viitekehys tarjoaa maailmanlaajuisesti tunnustetun viitekehyksen tämän odotuksen täyttämiseksi ja esittää käytännön periaatteita, joilla varmistetaan, että väittämät ovat totuudenmukaisia, oikeasuhteisia ja perustuvat todennettavissa oleviin tietoihin. Kannustamalla relevanttiin, ajantasaiseen ja helposti saatavilla olevaan näyttöön viitekehys auttaa yrityksiä välttämään harhaanjohtavia vaikutelmia ja mahdollistaa samalla niiden aitojen ympäristöponnistelujen luottavaisen viestinnän.

Tämä on erityisen tärkeää monimutkaisilla ja jatkuvasti kehittyvillä aloilla, kuten ilmastoon liittyvissä väitteissä, kiertotaloudessa sekä ympäristö-, yhteiskunta- ja hallintotapa-asioita (ESG) koskevassa viestinnässä, joissa epäselvä terminologia tai puutteelliset todisteet voivat helposti heikentää uskottavuutta. Kehyksen noudattaminen ei ainoastaan vähennä oikeudellisia riskejä ja maineeseen kohdistuvia riskejä, vaan tukee myös reilua kilpailua varmistamalla, että vastuulliset yritykset eivät joudu epäedulliseen asemaan perusteettomien tai liioiteltujen väitteiden vuoksi – mikä lopulta vahvistaa kuluttajien luottamusta ja kestävän kehityksen markkinoiden luotettavuutta.

Aiheeseen liittyvät lähteet:

ICC:n viitekehys vastuulliselle ympäristömarkkinointiviestinnälle

Vastuullista markkinointia ei voida varmistaa yhden mallin mukaisella lähestymistavalla. Tietyillä aloilla tarvitaan erityistä huolellisuutta kuluttajien suojelemiseksi ja luottamuksen ylläpitämiseksi.

ICC tarjoaa erityisiä toimintamalleja, joiden avulla yritykset voivat soveltaa ICC:n mainonta- ja markkinointiviestintäsääntöjä aloilla, joilla markkinointikäytännöillä voi olla erityisen suuri vaikutus – kuten elintarvike- ja juomateollisuudessa, alkoholialalla sekä lapsille ja nuorille suunnatussa viestinnässä. Nämä resurssit tarjoavat käytännön ohjeita, joilla varmistetaan, että markkinointi on laillista, asiallista, rehellistä ja totuudenmukaista, samalla kun otetaan huomioon alakohtaiset herkät kysymykset ja yhteiskunnalliset odotukset.

Sisällyttämällä nämä toimintamallit politiikkaansa ja kampanjoihinsa yritykset voivat osoittaa vastuullisuuttaan, suojella haavoittuvia kohderyhmiä ja ylläpitää luottamusta markkinaympäristössä, jossa arvostetaan sekä luovuutta että vastuullisuutta.

Aiheeseen liittyvät lähteet:

ICC:n viitekehys vastuulliselle elintarvike- ja juomamarkkinointiviestinnälle

ICC:n viitekehys vastuulliselle alkoholimarkkinointiviestinnälle

Hyvin suunnitellut itsesääntelyjärjestelmät täydentävät lainsäädäntöä käytännöllisellä ja luotettavalla tavalla, sillä ne mahdollistavat nopean puuttumisen harhaanjohtavaan tai haitalliseen mainontaan ja estävät usein kuluttajille aiheutuvat haitat jo ennen kuin ne ehtivät pahentua. Itsesääntely perustuu yhteisiin standardeihin, kuten ICC:n mainonta- ja markkinointiviestintäsääntöihin, ja sitä sovelletaan yhdenmukaisesti kaikissa tiedotusvälineissä, alustoilla ja liiketoimintamalleissa. Samalla se on riittävän joustavaa sopeutuakseen teknologian ja yhteiskunnan muutoksiin.

Itsesääntely tarjoaa oikeasuhteisia korjaustoimenpiteitä, läpinäkyvää päätöksentekoa ja helposti saatavilla olevia valitusmenettelyjä ilman kuluttajille aiheutuvia kustannuksia, mikä vahvistaa luottamusta ja auttaa välttämään pitkiä ja kalliita oikeudenkäyntejä.

Aiheeseen liittyvät lähteet: